您是否经常听到公司同事这样的抱怨：

“这台电脑不行，运行速度太慢。”

“电脑上总是弹出很多广告。”

“为什么他的电脑可以编辑PDF，我的就不行？”

但您也很疑惑：这些电脑明明是新买的，为什么会出现这些问题？

作为IT人员，您可能还遇到过更头疼的情况：

某位同事已经离职，但开机密码没有留下。公司无法确认他是否删除了重要文件和邮件，分管领导也无法登录他的电脑，最终给公司带来不可挽回的损失。

共享文件夹的权限账号是共用的，有人无意或恶意操作，一不小心就把整个共享文件夹删除了。

这些问题的根源，其实都是IT管理缺失。

第一个问题，表面看是电脑性能问题，实际是人为因素。员工在安装非必要软件时，轻则带来大量广告弹窗，重则感染病毒，进而污染公司内其他文件，最终导致“一传十、十传百”，全公司电脑集体中毒。此外，由于缺乏统一的IT管理，电脑型号、系统版本各不相同，软件版本也参差不齐，而且没有一套长期有效的统一更换计划。

第二个问题，症结在于账号密码没有统一管理。IT人员无法从后台直接禁用或修改离职员工的账号，也就无法阻止其登录系统删除文件或邮件。同时，员工本人也苦不堪言——一个人往往要记住三个密码：开机密码、邮箱密码、访问共享盘的密码。

第三个问题，源于员工对IT操作不熟悉，公司也没有进行必要的培训。于是，一次误操作不仅删除了本部门的文件夹，还可能将整个公司的重要共享文件一并删除。如果有备份，耽误的是时间和未来得及备份的数据；如果没有备份，那么恭喜这位同事——公司老板会永远记住您。

针对以上问题，推荐使用微软的Microsoft Active Directory进行统一管理。

预算有限，可选择本地域控；跨国企业，则可使用Microsoft Azure Cloud Active Directory。

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